#17 Chine: Retail, Digital, Adaptation - Jean-Baptiste Le Blan [GM APAC @ Splio]

Splio est une plateforme de CRM et marketing automation pour retailers et marques. C’est une startup française dont Jean-Baptiste dirige les opérations sur APAC.

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Principaux sujets abordés dans cet épisode

  • Travailler pour les hotels Accor, se voir proposer un poste en Chine

  • Accor: s’adapter à l’écosystème chinois

  • Difficulté à mettre en place une stratégie digitale Chine dans un grand groupe

  • Créer des sites internets en chinois pour les chinois, s’adapter au pays

  • Etre présent sur les principales plateformes chinoises: TMALL, Wechat…

  • Rapidité de la Chine, un projet à 3 mois, c’est trop loin!

  • Splio, comment un gros client (L’Oréal) fait venir une startup en Chine

  • Réconcilier pour une marque les écosystèmes d’Alibaba et Tencent

  • Pouvoir suivre ses clients online, réconcilier les données

  • Prendre une décision stratégique majeure, recentrer activité APAC sur la Chine

  • Création d’une équipe tech, développement d’une version locale du produit

  • Le SAAS en Chine (Software as a service), difficultés de Sales Force et autres acteurs internationaux

  • L’hébergement, le great firewall Chinois Fidélité, e-commerce, WeChat

  • L’avance de la Chine en digital sur le reste du monde: accrue après le Covid La Chine à pris un train d’avance avec la pandémie

  • Faire du vélo et du Triathlon en Chine, explorer le pays

- Liens:

Splio


- Profil de Jean Baptiste sur Linkedin


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