#23 Shanghai: Stephane Monsallier [System in Motion] TMALL et JD ne sont pas des plateformes e-comme

Stéphane est CEO de System in Motion, SS2I à Shanghai et co-fondateur de l'antenne locale de la French Tech.

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- Principaux sujets abordés dans cet épisode:

  • Faire, Centrale Supelec, travailler 10 ans en banque en France, faire du « disaster recovery » pour le Credit Lyonnais suite à l’incendie

  • Découvrir l’Asie à travers des missions pour BNP

  • L’évolution de Shanghai ces 20 dernières années (digital, métro, immeubles...)

  • Monter une entreprise à Shanghai avec 26 salariés

  • L’apparition du e-commerce, de Wechat. Taobao, Xiaohongshu (Little Red Book), Pinduoduo...

  • Wechat, application couteau suisse: travail, vie perso, média, news, taxi, payments…

  • Utilisation de Wechat Work en entreprise (Slack + Teams et plus encore…)

  • Comment les marques réagissent face a la profusion des plateformes e-commerce et aux changements rapides. JD, Alibaba...

  • Wechat: interaction avec le monde réel.

  • E-commerce Chine, infrastructure de livraison (livreurs, kuaidi).

  • Ecosystème startups en Chine, l'accès au capital devient plus dur en 2020

  • Evolution du e-commerce en Chine: Tmall (push), Wechat, Xiaohongshu, Social commerce, Live streaming.

  • De nombreux canaux à animer pour les marques. Opérer du e-commerce en Chine coute cher (difficile de dégager un profit).

  • Les plateformes attirent les clients qui cherchent des deals.

  • La solution: créer de la fidélité à l’extérieur de la plateforme, travailler une identité de marque forte, adaptée à la Chine.

  • TMALL et JD ne sont pas des plateformes e-commerce, ce sont des brokers de données!

  • Les marques doivent reprendre le controle de leurs données.

  • Conseils à une solution SAAS qui arrive en Chine, hébergement, gestion données, cloud.

  • Etre compatible avec le marché Chinois, temps de réponse, outils Google.

  • Légal: hébergement des données personnelles B2C en Chine, …

  • Gestion de l’année Covid pour un chef d’entreprise (cellule de crise, sécurité des employés, travail à distance, reprise activité)

  • Rétention des employés en Chine, comment garder ses employés pendant 7 ans en moyenne: développer la bonne culture d’entreprise.

  • Pour réussir en Chine, il ne faut pas oublier de survivre.


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